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市公交黄瓜视频最新官网打造五个春运 温馨服务乘客回家路

文章来源:综合部 更新时间:2020-01-16

为期40天的2020年春运工作于1月10日启动,春运期间,学生流、探亲流、民工流等客流量明显增大,马鞍山公交黄瓜视频最新官网精心谋划,打造“五个”春运,认真做好市民出行保障,温馨服务乘客回家路。

一是打造“平安”春运。公司成立春运工作领导小组,制定了春运工作实施方案,完善突发事件应急预案。联合花山交警大队开展春运安全教育会,组织百余名公交驾驶员参加培训教育,提高驾驶员安全行车意识。1月10日春运第一天,市公交黄瓜视频最新官网以全国第34个“110宣传日”为契机,联合沙塘派出所、高铁东站治安警务站,警企牵手,在马鞍山高铁东站公交枢纽站开展110反恐宣传活动,现场介绍司乘人员自救、逃生、灭火等应对措施。1月14日,公司安保部对各公交场站、驾校、修理厂及加油站等重点场所开展了消防安全检查工作,共检查消防器材128件,所有设备均符合要求。接下来,公司将加强对重点时段、重点场站的监控和检查,定期对车上消防、逃生等相关器材配备情况开展检查,确保春运营运安全稳定。

二是打造“便捷”春运。一是开通寒假离校专线,“精准”服务大学生。1月9日11日,市公交黄瓜视频最新官网开通安工大学生寒假离校交通专线,由安工大学生公寓(秀山校区)至马鞍山高铁东站,每天运行10趟次。同时,由皖江工学院(原文天学院)至马鞍山东站的(大站)快车今年继续开通,共投入2辆客车,每天运行20趟次,方便学生离校和返校。二是加大运力保障,延长运营时间。随着市综合客运中心公交枢纽站的投入使用,马鞍山东站成为客流的集中交汇地,为加大运力保障,公司在1路、106路、123路、4路和202路分别投放13辆、8辆、5辆、12辆和15辆公交车,每天最早一班6点始发,最后一班20点发车。为了对接高铁客流,106路自春运第一天起每天增加8趟晚班车,发车时间分别为20点40分、21点20分、22点和23点,让坐高铁末班车的乘客也能赶上公交车。市公交黄瓜视频最新官网重点关注春节和重大社会活动,对通往各旅游景点、商业繁华区以及汽车站、火车站、高铁站等主要乘客集散点线路,加大运力投入,做好与公路、铁路客流的衔接,加密车次,均衡运行。

三是打造“温馨”春运。为方便马鞍山东站乘客换乘,公司在综合客运中心公交枢纽调车场内统一更换新的乘车指示牌,标识统一安装在各线路上客岛的护栏上,贴心设计,让乘客一目了然。春运期间,公司要求全体驾驶员提高服务水平,采取多种形式做好规范服务教育引导,提高服务质量。做好服务热线各类投诉、表扬和建议的传递、解答、反馈等工作,自1月1日至今共收到乘客来电表扬56起,建议9起,拾到现金1060元(已领回),手机5部。同时,公司确保公交车辆智能调度车载设备、车载监控、IC卡车载设备、LED屏等各类电子设备及智能调度系统服务器的正常运行。

四是打造“诚信”春运。加强“甩客”、“逃票”等失信行为的管制,加强驾驶员教育,加大惩戒力度。针对“车闹”等干扰公交驾驶员驾驶行为,公司对509辆公交车增加了一道安全“保险”,即在驾驶室安装了安全防护隔离设施,并粘贴“影响公交车驾驶员安全驾驶,涉嫌违法犯罪”警示标识,提醒乘客共同维护公共安全。

五是打造“绿色”春运。市公交黄瓜视频最新官网逐步提升环保公交比例,截至目前,我市绿色环保公交车比例达到94%其中新能源公交车224辆,不断推动绿色交通发展。公司在多个重点场所粘贴春运宣传海报,倡导乘客乘坐公交,绿色出行。同时组织志愿者,在旅游汽车站、火车站、马鞍山东站等地开展志愿服务活动,打造温馨绿色的公交出行。

春运期间,马鞍山公交黄瓜视频最新官网将坚持“一切以乘客为中心”的理念,科学预测客流,合理调配运力,全力保障春运市民乘车需求,确保公交客运安全顺畅、文明有序,让春运期间南来北往的旅客和市民乘坐公交车走得了,走得好,走得顺心。


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